У каждого человека есть набор основных потребностей, необходимых для поддержания нормального и уважительного образа жизни. Некоторые из этих потребностей удовлетворяются государством, например: набор основных лекарств, доступный для всех граждан, государственное жилье для тех, кто не в состоянии платить, бесплатное образование и так далее.
В то же время существует множество потребностей, которые не субсидируются и не доступны людям, живущим в бедности, но в равной степени важны для их повседневного существования. Например: стоматологическая помощь взрослым, основная мебель, необходимая бытовая техника, медицинские устройства, такие как очки, слуховые аппараты и многое другое. Всем ясно, что государство не может субсидировать все продукты и услуги и что потребности каждой семьи различаются в зависимости от их жизненной ситуации. Поэтому важно, чтобы сотрудники Департамента социальных услуг, которые работают от имени государства, заботясь о семьях, находящихся в бедности и кризисе, имели возможность гибко помогать в удовлетворении основных потребностей, которые не финансируются или не субсидируются государством.
Фонд Дружбы продвигает проект «Ящик дружбы» в течение 15 лет, который предоставляет около 200 местным властям гибкий бюджет помощи, позволяющий приобретать пациентов, не имеющих доступа к основным продуктам и услугам. За этот период Фонд Дружбы пожертвовал 200 миллионов шкалимов, что позволило обслужить сотни тысяч пожилых людей, семьи и детей.
Основополагающий принцип программы «Шкатулка дружбы» — обеспечить быстрое, эффективное и свободное от бюрократии решение, полагаясь на работу социальных работников. Процесс осуществляется через интернет-систему, доступную для отделов, и позволяет консультировать по вопросам финансирования нескольких позиций из обширного каталога различных продуктов и поставщиков. Покупка осуществляется с помощью личного ваучера, выпущенного Секретариатом социальной помощи, который позволяет осуществлять немедленную доставку без сложных бюрократических процедур.
Сегодня все органы власти в Израиле имеют гибкий бюджет помощи в размере 90 миллионов шкали, из которых «ящик дружбы» составляет около 30%, наряду с дополнительными 59 миллионами шкали, предоставляемыми государством. «Комитет по борьбе с бедностью» во главе с Эли аль-Алуфом, который представил подробный план по сокращению бедности в Израиле с помощью широкого спектра действий и ответных мер, признал необходимость гибкого бюджета для помощи людям в отделах социального обеспечения. и рекомендовал государству увеличить текущий бюджет до 200-500 миллионов шкалимов в год.
Керен в настоящее время работает над выполнением рекомендации комитета, продолжая составлять бюджет проекта до 2019 года.